NYHETER

Spørsmål og svar om endringen

Posted by author-avatar
0

Ofte stilte spørsmål

Fra 1. januar 2026 avsluttet vi samarbeidet med Gjensidige. Vi fortsetter som et lokalt kundeeid forsikringsselskap, med Frende Forsikring som ny samarbeidspartner.

Vi får mange spørsmål fra våre kunder om endringen. Her får du svar på noen av de. 

Ofte stilte spørsmål

Da samarbeidsavtalen med Gjensidige ASA skulle fornyes, ble vi ikke enige om flere sentrale forhold. Samlet sett førte det til at vi valgte å takke nei til ny avtale. Det viktigste for oss er å kunne gi kundene våre trygg og lokal rådgiving også i fremtiden. Forslaget til ny avtale ga ikke et bærekraftig grunnlag for dette, og ville gjort det vanskelig å ta vare på både kundene og lokale arbeidsplasser. Gjennom samarbeidet med Frende får vi bedre forutsetninger for å fortsette lokalt og gi god rådgivning til kundene, samtidig som vi kan ta vare på arbeidsplasser og skape nye.

Ja, du får personlig oppfølging med fast rådgiver hvis du ønsker det, eller du kan ordne mye selv på Min side. Her finner du kontaktinformasjon til våre rådgivere.

Nei, tvert imot. Vi viderefører telefonnummeret du kjenner fra før og har åpen dør til kontorene våre. I tillegg treffer du oss selvfølgelig digitalt hvis du ønsker det.

Ja, produktene og forsikringsdekningene til Frende er blant de beste i bransjen, og sammen vil vi sørge for at du er like godt forsikret som før. Vi strekker oss langt for at du skal bli fornøyd, også med prisen du betaler.

Nei, det må du ikke. Så snart vi har hatt en gjennomgang med deg samler vi alle forsikringene dine hos oss. Akkurat slik du er vant til.
Nei, sammen med Frende Forsikring tilbyr vi alle forsikringer for deg og dine, bedrifter og til landbruket.

Du finner informasjon om brann og naturskadeforsikringen din når du logger inn på Min side. Trykk her for å logge inn eller ring oss på 32 07 90 00 hvis du er usikker.

Nei, det må du ikke. Du er like godt forsikret som før.

Nei, det haster ikke. Vi prøver å nå deg før du har hovedforfall på forsikringen din. Hvis vi ikke rekker det, får du et forsikringsdokument på brann fra oss og ett dokument fra Gjensidige på de øvrige forsikringene du har der. Prisen på brannforsikringen hos oss er da trukket fra i prisen fra Gjensidige. Ring oss hvis du er usikker.

Vi jobber kontinuerlig med å kontakte alle kundene våre for å videreføre kundeforholdet ditt hos oss. Du kan også ta kontakt med oss direkte hvis du vil ordne det med en gang. Du kan flytte forsikringene når som helst med en måneds varsel.

Vi kan ikke bare kopiere forsikringene direkte, men du kan få akkurat de samme hos oss. Regelverket krever at vi gjør en behovsvurdering. Det går raskt – vi tar det enkelt sammen.
Du har 14 dagers angrerett. Tenker du på å trekke tilbake aksepten eller lurer på noe, kan du ringe oss på 32 07 90 00.

Du finner informasjon om Frende her

Frende er et solid, norsk forsikringsselskap eid av sparebanker og brannkasser. Selskapet har trygg skadehåndtering, Norges beste kundeservice og blant av landets mest fornøyde forsikringskunder. De heier på lokal kunnskap og tilstedeværelse - akkurat som oss!

Vi har ikke kundeutbytte i samarbeidet med Frende. Kundeutbytte gjenspeiles i det du har betalt for forsikringen din i Gjensidige. Vi vil strekke oss langt for at du i sum kommer fordelaktig ut både med tanke på forsikringsdekning og pris.

Vi er et lokalt kundeeid selskap, og sponser fortsatt lokale lag og foreninger som før. Se mer informasjon her.

Nei, det har vi ikke. Vi kan se på dokumentene du har sammen, eller du kan finne dem på Gjensidige sine sider.

Brannforsikringene dine fortsetter hos oss også i 2026. Siden vi nå har avsluttet samarbeidet med Gjensidige og etablert samarbeid med Frende vil vi gjerne ta en prat med deg for å gi deg muligheten til å samle alle forsikringene hos oss lokalt. Du får du inntil 17 prosent totalkunderabatt i Frende. Hele veien blir rådgiveren din hos oss den samme som du kjenner fra før, og vi sikrer at du blir godt ivaretatt.

Ja du kan flytte alle dine forsikringer allerede nå. Fylle ut vårt skjemaet her, så kontakter vi deg. Du kan også ringe oss på tlf. 32 07 90 00, og du er som alltid velkommen innom et av våre lokale kontorer.

Frende Forsikring er vår samarbeidspartner på forsikringsprodukter. Frende er et solid, norsk forsikringsselskap eid av sparebanker og brannkasser. Selskapet har trygg skadehåndtering, Norges beste kundeservice og blant av landets mest fornøyde forsikringskunder. De heier på lokal kunnskap og tilstedeværelse, akkurat som oss i Grind Forsikring.